AC Milan Aceh AFC Bournemouth Agribisnis Aktor Amdal Arsenal Artis AS Roma Asahan Bahorok Banten Barcelona Batam Batangtoru Batubara Bawomataluo Bengkalis Berita Artis Berita Batam Berita Bisnis Berita Buruh Berita Economy Berita Entertainment Berita Hukum Berita Jakarta Berita Karo Berita Kepri Berita Korupsi Berita Langkat Berita Lingga Berita Lingkungan Berita Medan Berita Narkotika Berita Niaga Berita Otomotif Berita Padang Lawas Berita Pajak Berita Pendidikan Berita Politik Berita Sumatera Utara Berita Tanjung Pinang Berita Technology Binjai Bintan Bisnis Bitung Bola BP Batam Budaya Bundesliga Buruh Chelsea Chelsea FC China Cilacap Cina Cirebon Dairi Danau Toba Deli Serdang Depok Disclaimer DPR Dumai Duri Economy Eden Hazard Eintracht Frankfurt Emerson Energi Entertainment Financial Galang Gaya Hidup HAM Health Hukum Humbahas Humonaria Ilegal Indepth Indragiri Hilir Indragiri Hulu Informasi Inter Milan Internasional ITE Jakarta Jambi Jawa Barat Jawa Tengah Jokowi Kadin Batam Kemenkeu Kementerian Perindustrian Kementerian PUPR Kependudukan Kepri Kesehatan Ketenagakerjaan Keuangan Korupsi KPK Kriminal Kuliner Labuhanbatu Labuhanbatu Utara Lalu Lintas Langkat Life Style Liga Champions Liga Europa Liga Primer Limapuluh Lingkungan Liverpool lo Lokal London Lowongan Kerja Madina Makro Malaysia Manado Manchester City Manchester United Mauro Icardi Medan Menkeu Meranti MotoGP Narkotika nas Nasional Natuna News Nias Selatan Olahraga Otomotif Padang Sidimpuan Pajak Papua Parapat Paris Pariwisata Pekanbaru Pendidikan Hukum Pendidikan Lingkungan pendidkan Pendidkan Economy Penyabungan per Perbaungan Peristiwa Piala Europa Pneumonia Politik Premier League Real Madrid Religius Rembang Rengat Riau Rokan Hilir Rokan Hulu Saiins Sains Sejarah Selat Panjang Selebriti Semarang Sermon Siantar Sibolga Silangit Simalungun Sipirok Sosial Sport Sri Mulyani Style Sulawesi Sumut Surakarta Tajuk Rencana Tangerang Tanjung Balai Tanjung Pinang Tapanuli Tengah Tapanuli Utara Taput Tebing Tinggi Technology Tembilahan Terorisme Thailand The Blues Tokoh Tottenham Hotspur Tourism Tren Valencia Virus Corona Wapres

Detiknewsocean.com, Jakarta ~ Ketua Umum Asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA) Aulia E Marinto menilai, pembeli yang membatalkan pembeliannya atau mengajukan refund saat ada promo belanja online sebagai hal yang wajar dan biasa saja.

Poin itu diungkapkan dalam rangka mendorong pelaku e-commerce tidak hanya gencar membuat program promo, melainkan tetap memerhatikan layanan purnajual atau after sales.

"Kalau misalkan ada suatu (masalah) ya, enggak bisa (penjual) tanya eh itu kenapa cancel, enggak apa-apa (pembeli) enggak jadi beli. Cancelya cancel saja, wajar-wajar saja. Atau refund, boleh-boleh saja," kata Aulia saat berbincang dengan Kompas.com pada Kamis (7/12/2017) malam.
Aulia E Marinto: "Cancel ya Cancel Saja, Wajar-wajar Saja..."
Belanja online jadi kebutuhan(belanja)
Kegiatan e-commerce belakangan makin marak dengan berbagai macam promo yang menyertakan potongan harga hingga cukup tinggi. Terlebih pada saat Hari Belanja Online Nasional ( Harbolnas) yang akan digelar pada 12 Desember 2017 mendatang.

Aulia berpesan kepada seluruh penjual agar memberikan promo dengan harga yang masuk akal. Hak-hak pembeli juga harus dilindungi, penjual jangan sekadar ingin meraup untung sebesar-besarnya namun mengabaikan faktor lain yang sifatnya jangka panjang dalam bisnis e-commerce di Indonesia, yaitu soal kepercayaan konsumen.

Baca :
"Kita sekarang sedang membangun industri. Ini bukan hanya soal mencari traffic atau keuntungan, tapi lebih kepada mengedukasi. Kalau ada orang yang ikut di satu promo, satu program, dia senang, dia akan ngomong ke orang lain, itu yang ingin dicapai," tutur Aulia seperti dilansir dari Aktual. (***)

Author Name

Contact Form

Name

Email *

Message *

Powered by Blogger.